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Última actualización: 18/07/2025

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Grabación de Llamadas

Algunas llamadas pueden ser grabadas con fines de calidad y entrenamiento. Estas se eliminan 30 días después de finalizado el programa.

Retención de Datos Mantenemos la información del cliente solo el tiempo necesario para fines legales y operativos:

Información personal: Retenida según requerimientos fiscales/legales.
Grabaciones: Eliminadas 30 días luego de finalizado el programa.
Datos de marketing: Retenidos hasta solicitud de eliminación.

Legislación Aplicable y Resolución de Disputas

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